杭州条码的七种武器
不起眼的杭州条码最初颇受怀疑,但后来却成为文化标志。而今,它已在全球500 强中深入人心。 正如每场革命那样,这场革命的爆发也不是那么轰轰烈烈。但这并不意味著 1974 年 6 月 26 日发生的事情没有带来一场变革。那天,俄亥俄州特洛伊市马什超级市场的一位收银员将 10 包黄箭口香糖放在条码扫描器中扫了一下,收银台自动显示出价格,一个时代便由此诞生了。30 年后,人们每天要扫描 50 亿次条码,而且很少有交易不用它。研究估计,条码每年可为超市和大型商场的客户、零售商和制造商节约 300 亿美元的费用。条码在生活中可谓无所不在:这些黑白条被贴在你的机场行李上,被印在你的邮件和包裹上,还出现在各种图书杂志上,而这些只是你所看到的一小部分。在制造和经销业的内部:在组装线和传送带上、在仓库库门,有它们更多的身影。杭州条码看上去平淡无奇,但它的威力堪比古龙笔下的七种武器。
一、长生剑——自动销售系统(POS)劈,砍,刺,撩,挑,剑在中国人的手中无所不能变化万端。收银台过去只是存放钱的地方,但在有了条码和自动销售系统(POS)后,它们就成了最好的数据通道。它记录着各式各样消费信息,进而提高物流效率。条码改变了零售商与制造商之间的力量对比,改变了营销业的面貌,甚至在沃尔玛(Wal-Mart)的惊人崛起中发挥了关键作用。条码和POS成了零售商手中的长生剑,长生不熄,绵绵不绝。
二、霸王枪——制造执行系统(MES)百兵之祖是谓枪,产品之本则为质。质量上的表现能够左右消费者的最终选择。条码应用在制造环节产生了制造执行系统(MES),工业条码可以包括产品的转运情况等大量其他信息,为提高产品质量和提供了技术支持。如通用汽车公司增加使用带有条码的零件数量,该公司一些工厂组装线操作失误(如安装错误零件)的现象从 15% 降至零。质量就是产品的霸王枪,条码犹如铸枪之纯钢。
三、碧玉刀——仓库管理系统(WMS)刀惯于大开大阖,气势恢宏力量骇人。仓库乃制造业必管,难管之地,尤以原材料仓库为甚。条码应用延伸到仓储环节,使用仓库管理系统(WMS),实现仓库的自动化。这意味操作员每在一处扫描一个条码,该条码就能将他所在的位置通知电脑,从而使系统能够对操作员的行动发出指令。这种自动化已经使宝洁(P & G)的生产率出现两位数的增长,而库存量实现了两位数的下降。条码和WMS就像一
把深藏不露而价值连城的碧玉刀,将企业的“后花园”打理得井井有条。 四、多情环——全球位置码(GLN)一对闪闪发光的银环,一种很奇特的武器,它富于人情色彩。全球位置码(GLN)给予公司、部门包括任一建筑物内的实物位置标识,使真正实现全球电子商务成为可能。GLN就象情感的纽带,使相隔千里,素未谋面的你我能够通过互联网沟通感情,达成交易。多情环――GLN不是最犀利的武器,但却是最勾魂的武器。
五、离别钩——条码跟踪追溯系统离别钩是一对特殊的钩,使用它的要诀是:心神合一,离别是为了更好的相聚。条码技术运用于跟踪和追溯已有不少成功的案例。如在食品安全等。如果你曾在亚马逊书店买过书,你可能会发现在其包裹上有三个条码,它们能告诉你包裹的真实历史:它曾经在的地方,现在所在的地方以及它将到达的地方。用这种条码系统跟踪包裹每年为联合包裹服务公司(UPS)节约6亿美元。条码跟踪追溯系统就是在离离合合中显现出它的威力和价值。
六、孔雀翎——射频识别技术(RFID)孔雀翎,江湖第一暗器,孔雀翎的危险和美丽完全在于它外表的平凡,不过当它发出来时,就会美丽得像孔雀开屏一样,不但美丽,而且辉煌灿烂,世上没有人能避开它。射频电子标签(RFID)就象孔雀翎一样其貌不杨,却威力无比。RFID是一直径不到2毫米的电子标签,通过传感器发射的无线电波,可以读取电子标签内储存的信息。让我们看一个RFID运用的例子:一个顾客挑选了装满了整整一个购货车的商品,走到超市出口,不需要任何条码扫描,几秒钟的功夫,总货款被清楚地显示在屏幕上。平凡而美丽的RFID的出现将改变物流业及相关产业的进程。
七、拳头——条码的统一性七种武器中,拳头也许是最不引人注意的武器,但却最有效、最直接,也最可靠。条码技术之所以能够广泛应用最主要的原因在于它的统一性,全球通用。 拳头,什么时候都可以作为武器,没有任何的限制,就象条码在全球任一地方都可扫描使用一样。 七种武器,仅是条码技术百宝箱里的一部分,但它已经足够强大,扫描全球,一统江湖,已经指日可待。
对一个专业人员来说,放弃因太肤浅而没有任何用的条码教育也许是一件容易的事。我能够同意“一知半解是危险的事”的说法。然而,对任何一门科学来说,学生总是要从某一点开始学起:这个道理在任何地方都是正确的。现在,许多有关根本不同内容的课程,如生产工程和零售市场,都包括了条码的内容。使用条码技术进行有效的信息收集支持着工商业的许多方面的工作。
许多年以前,我带领一组学生到一个有名的自选超级市场去参观那里的装有条码扫描设备的电子售货系统,了解这个系统可以完成多少工作。 这次参观并没有达到显示这个电子售货系统的成功之处的目的。每件事都出差错。该市场采用的是EAN13码,这是经常出现的问题。它使用的是质量很差的计算机打印机,条码印在很小的标签上,由没有使用条码经验的人员贴在商品上。许多标签不是被贴在弯曲的表面,就是被贴在没有支撑面的包装上。如盆装植物。更糟糕的是,他们使用的是接触式的笔式扫描器。当条码不能破扫描识读时(这种情况经常出现),收款员就要将那十三个号码用键盘输入。
非常不幸一个好的主意没有得到好的结果。总结起来有以下几个问题: 使用的条码标签的种类不对, 标签的粘贴不对, 扫描器的种类不对, 为这种应用选择的条码种类不对。 令人欣慰的是现在这种糟糕的情况不常发生,但是正确地教授条码的生产和使用的基础原理却更为重要。越来越多的大公司将条码数据收集技术作为电子贸易体制这个金字塔的基础。进一步讲,由于条码系统的价格的下降,也将条码扫描技术带进许多小型企业的领域。 出现在计算机方面的问题也同样逐渐出现在条码系统中。随着硬件和软件的价格的下降以及市场的扩展,没有技术背景的使用者们自行组装自己的条码系统的可能性提高了。例如,固定式的激光扫描器的价格在十年中下降了近十倍,大多数条码软件随扫描器一起出售。
这种自己动手的机会的增加本身带有制造不幸事件的因素,除非使用条码进行信息收集的基本原理为使用者所理解并运用于特定的环境中。条码的基本原理是什么?确定对这个条码系统的信息收集的要求是什么,以及确定相对一般规律而言的例外情况。 确定哪种条码适用于这种信息收集环境。 了解给要被扫描的物品贴上标签的问题和机会。 了解对要求记录的物品进行扫描时的问题和机会。 在发问之前,搞清你可以从一个专业公司那里得到什么样的建议。 记住,如果你不能对物品进行扫描,你的投资就是浪费。 整个条码系统一定要特殊设计,信息收集的机会和使用条码技术的问题一定要检查。在确认主要的因素时,不应该将它们分离,而是要视为互相作用和影响的部分,如上面举过的例子一样。 第一、条码 有人无知地设想条码只不过是不同宽度的条与空的安排,这当然是不对的。条码的条与空安排的简单性同时也是它的力量所在,条码的发展后面隐藏着设计者的辛勤劳动。如同所有的使用者接口和自动数据收集系统一样,这些经验不应该显示出来令使用者迷惑,但是必须为设计者所了解。
必须强调的是,所有的条码都是为特殊的环境和应用而设计的。例如,在一个大运输货柜上使用的条码和在一个小的包裹上或在一个零售商品上使用的条码在要求上就有很大的不同。 第二、条码的印刷与粘贴 举例来说,EAN码是为高质量的印刷而设计的,用来印刷在商品包装上很理想。如果一个低档的印刷手段被采用,那未选择另外一种条码也许更合适,如一种较短的条码和一个具有内部数据库查询功能的计算机相结合。 条码专业公司向市场上推出大量的适应所有的条码印刷需要的硬件与软件。条码标签的种类,规格及价格都是要考虑的因素。将条码标签贴在需要确认的物品上是另一个重要因素。贴在错误的物品上的标签是一点用处都没有的。
扫描因素,包括物品的种类(大小,重量,等等),标签的大小和方位、标签和扫描器之间相关运动,以及扫描的速度都必须考虑周到。给一个物品贴上标签的成本必须清楚。零售商场是一个很好的例子来说明将条码标签用在商品上使低成本的、实时的数据收集成为可能。
教育原则 一定的条码技术的基础必须要传授, 虽然这些基础原理的深度和广度可以因学生和课程而异。必须强调的是每个部分应放在整个应用中讲解,而不是独立地讨论某个部分。条码的教育应该基于下列几个方面:光学扫描光源从一个表面反射的原理适用于所有条码体系。理解不同的表面和不同的光源的反射效果关系到应用的成败。(例如,条码依赖于非常精确地分辨条与空的变化)。 条码的设计条码的选择范围很广,从简单但有效率的中级的25码到EAN13码再到重叠码。应该强调的是要理解条码的能力和应用范围的基本不同。(例如,许多条码的符号排列是有限的,但是其它的条码包含字母排列的功能)。 选择条码应考虑的因素条码的印刷和标签的粘贴。 标签的大小和空间(例如象EAN8码这样简捷的条码会被用在零售包装上以求美观)。 扫描的原理和不同的扫描器的操作(例如,条码的识别方式不同,有脉冲识别和图象识别)。 结论 使用条码给人们提供了很好的成功机会,问时也有很大的造成错误的可能性。没有简单的结论可以帮助人们成功地运用条码技术。如果我们要保证这个最有效率的技术的应用不断成长,一是要进行条码基础原理的教育,二是要进行广泛的实际应用的教育,由专业人员提供建议避免可能出现的错误。
最明显的缺点是可以容纳的数据量小.通常二维条码数据容量是一维条码的几倍至十几倍,电子标签就更大了.
条形码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。条形码技术具有以下几个方面的优点
A.输入速度快:与键盘输入相比,条形码输入的速度是键盘输入的5倍,并且能实现“即时数据输入”。
B.可靠性高:键盘 输入数据出错率为三百分之一,利用光学字符识别技术出错率 为万分之一,而采用条形码技术误码率低于百万分之一。
C.采集信息量大:利用传统的一维条形码一次可采集几十位字符的信息,二维条形码更可以携带数千个字符的信息,并有一定的自动纠错能力。
D.灵活实用:条形码标识既可以作为一种识别手段单独使用,也可以和有关 识别设备 组成一个系统实现自动化识别,还可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理。
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